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Um Lugar ao Sol
Nada mais inteligente do que transformar uma fonte de energia inesgotável em um negócio ecologicamente correto e com um enorme potencial de expansão em países como o Brasil, com boa insolação e um grande mercado a ser explorado. Usando tecnologia de ponta, a Transen Aquecedor Solar – www.transen.com.br – é uma das poucas empresas sólidas nessa área e trabalha para assegurar a qualidade de implementação e de difusão desse conceito de energia, ainda novo por aqui, mas já bastante difundido na Europa e nos Estados Unidos. Em depoimento exclusivo, Luiz Antonio S. Pinto, diretor da empresa, fala da necessidade de garantir a boa imagem de um produto que ainda está conquistando o seu espaço junto aos consumidores.
POTENCIAL
"Começamos em 1987, embaixo de um pé de jabuticaba no fundo da casa dos pais do meu sócio, porque queríamos iniciar aos poucos a fabricação de aquecedores solares. Depois fiquei sozinho no negócio, juntamente com o meu pai. Hoje, ocupamos um espaço de 1.250 metros quadrados em Birigüi, temos 40 funcionários e produzimos cerca de 300 aparelhos por mês, sendo que 85% das vendas são feitas para distribuidores e o restante é repassado diretamente ao consumidor final. O nosso público ainda é, na grande maioria, residencial, mas a classe popular está entrando nesse mercado por meio de um apoio governamental dado aos conjuntos residenciais. Trata-se de um mercado ainda pequeno que, no Brasil, está crescendo bastante, na faixa de 30 a 50% ao ano nos últimos cinco anos. Como existem poucos fabricantes, eles conseguem suprir a demanda, que está em torno de 2% da população. A vantagem desse sistema é o conforto, ou seja, água superaquecida sem riscos e sem consumo algum de energia elétrica ou gás. Um bom aparelho vai durar acima de 25 anos, e a manutenção necessária é uma lavagem anual dos vidros para permitir a passagem dos raios solares."
CUSTO
"Os primeiros aparelhos que chegaram ao Brasil na década de 70 eram muito caros, o que acabou criando um conceito de que aquecedor solar era algo inviável economicamente. Com as novas tecnologias e com o aprimoramento da produção, conseguimos fabricar aparelhos populares na faixa de US$ 300 que podem ser utilizados em uma larga gama de empreendimentos. Temos a expectativa de que dentro de dez anos todas as casas vão usar o aquecimento solar, porque ele pode ser trabalhado em conjunto com o chuveiro elétrico, que não precisaria ter uma potência tão alta, o que dispensaria até mesmo a necessidade do horário de verão. O ponto positivo da nossa empresa é que ela começou pequena, dentro de um segmento novo para o mercado brasileiro. Nós queríamos aprender sobre o produto para crescer e alicerçar e não entrar de cabeça, o que nos deu tempo de corrigir os erros que poderiam trazer conseqüências mais graves. Tínhamos também que adaptar as experiências trazidas do exterior de forma consciente e responsável, ao mesmo tempo em que tivemos que desenvolver um mercado para o nosso produto no País. O aquecimento solar requer uma venda muito técnica, e qualquer descuido na instalação pode levar ao mau funcionamento e à idéia de que o sistema não é bom."
ENTIDADE
"Para ganhar força competitiva e impedir que empresas despreparadas começassem a fabricar e a comercializar aquecedores solares sem critérios de qualidade e garantia, nós criamos o Departamento de Aquecimento Solar - DAS, na Associação Brasileira de Refrigeração, Ar Condicionado, Ventilação e Aquecimento (Abrava). Para isso, entramos em contato com o IMETRO, que nos colocou no programa brasileiro de etiquetagem. Outro procedimento diz respeito ao dimensionamento dos aparelhos e ao credenciamento de vendedores e instaladores, como forma de garantir a segurança do produto. Temos também um convênio com o Senai para treinar toda a mão-de-obra necessária à instalação. Como estamos expandindo o mercado, inclusive com metas para exportação, estamos aberto para o contato com novos representantes em qualquer região do País. Para ser credenciada, exigimos que a pessoa passe uma semana conosco, fique na fábrica, acompanhe as obras e depois mandamos técnicos para acompanhar o trabalho dela. Temos hoje 20 mil sistemas instalados e não conhecemos um cliente que esteja insatisfeito."
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