« Memória Empresarial • ANO XXVIII - Ed. 633 (23/05/2004)

Movido a Equilíbrio

Não são poucos os segmentos de mercado que vêm sendo atingidos pelos avanços tecnológicos aplicados à concepção de novos produtos ou na melhora deles em termos de performance operacional. Nesse contexto, torna-se de fundamental importância o desenvolvimento de um plano estratégico capaz de prever a inserção do negócio na configuração dos cenários inéditos que se estão abrindo, em busca da adequação e do equilíbrio necessários à sobrevivência. Enquanto a fabricação de máquinas de escrever, por exemplo, teve seu fim decretado pela ausência de demanda, outros nichos entraram em declínio em razão do aumento da durabilidade das peças produzidas pelas indústrias. Esse é o caso da prestação de serviços na área de retífica de motores, que luta para encontrar formas de acompanhar as mudanças dos novos tempos, responsáveis pelo surgimento de motores com uma longevidade muito maior do que a daqueles fabricados duas ou três décadas atrás. Em depoimento exclusivo, Moacir Roberto Boscolo, diretor da Boscolo Motores e Retífica – e-mail: [email protected] – Tel.: (11) 3976-0100, fala sobre a tradição familiar da organização, que está para completar 60 anos de atividade, além de revelar como vem redimensionando a empresa de acordo com as regras do consumo atual.

RETRAÇÃO
"O nosso cliente hoje é muito dividido, é a oficina mecânica, o frotista, a empresa de ônibus, o carreteiro e o autônomo. Não é mais possível nem recomendável focar o nosso tipo de prestação de serviço em um único público-alvo. Essa pulverização é muito importante, porque a durabilidade de um motor é muito grande hoje. Não é como antigamente que um motor durava cerca de 80 mil quilômetros e já pifava. Atualmente, os motores movidos a gasolina ou a álcool podem durar até 600 mil quilômetros, e modelos a diesel duram 4 milhões de quilômetros. O que está acontecendo no nosso segmento é uma redução acentuada da demanda, em razão dessa durabilidade e da qualidade dos motores."

FAMÍLIA
"O nosso diferencial hoje é que vamos completar 60 anos de atividade com uma empresa que tem um nome muito forte no mercado. Começamos de pai para filho e pretendemos continuar dentro da esfera familiar. Nós também sempre buscamos fazer algo pelo segmento. Eu faço parte do sindicato que representa o segmento de retífica de motores, procuramos fazer um serviço de qualidade, temos equipamentos modernos, além de estarmos sempre à frente com equipamentos para que possamos ter um serviço diferenciado da concorrência. Os fabricantes das máquinas oferecem cursos para o treinamento dos funcionários. Por meio do nosso sindicato, temos acesso ainda aos cursos promovidos pelo Senai. Essa é a única forma de atualização."

ALTERNATIVA
"Hoje, não existe mais aquela necessidade de limpar carburador, assoprar, pois todos os motores já possuem ignição e sistema computadorizado com alta tecnologia. Estamos em cima das montadoras, com a proposta de fazer motores para elas distribuírem, alavancando dessa forma o movimento. Trata-se de uma proposta em fase de estudo. Na verdade seriam motores recondicionados das próprias montadoras que iríamos retificar para tentar disponibilizar peças mais baratas ao mercado com a garantia do fabricante. Isso já foi feito antes, e estamos querendo reativar esse trabalho como uma possível solução para o crescimento do setor de retíficas."

ASSOCIATIVISMO
"No Estado de São Paulo, devemos estar com cerca de quatrocentas retíficas de motores atualmente. A minha experiência como representante do sindicato da categoria e da Associação Comercial de São Paulo, permite que eu recomende a empresários de todos os portes e segmentos a participação em entidades de classe. Melhora o astral, o orgulho, que faz parte da vida de qualquer pessoa. Com isso, o empresário volta mais animado para o comando do seu negócio e aprende a delegar funções para dar conta da agenda de compromissos."