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« Memória Empresarial • ANO XXVIII - Ed. 338 (27/09/1998)

Seguro Contra Erros Técnicos

Embora errar seja humano, os prejuízos causados por procedimentos incorretos causam sérios problemas às empresas inseridas em um contexto econômico em que qualquer deslize pode ser fatal, muitas vezes comprometendo a sobrevivência no mercado. Hoje, com a disponibilidade de informações precisas, não é mais possível compensar falhas que antigamente sequer chegavam a ser identificadas.
Atentas a esse problema por iniciativa da atual gestão da Federação Nacional das Empresas de Serviços Contábeis, de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas (Fenacon) www.fenacon.org.br, sob o comando do presidente Eliel Soares de Paula, as seguradoras já estão investindo na criação de cobertura contra erros técnicos para o segmento contábil, que compreende mais de 50 mil escritórios espalhados por todo o Brasil.
Enquanto empresário do setor, ele afirma já ter uma apólice de seguros dessa natureza, que se tem mostrado um diferencial importante na hora de negociar um contrato, revelando, em depoimento exclusivo, as demais vantagens de trabalhar com essa garantia.

NECESSIDADE GERAL
"Há alguns anos, tomamos conhecimento de que havia empresas de contabilidade que possuíam seguro contra erros técnicos. Começamos a estabelecer contatos com várias seguradoras e nos surpreendemos com a informação de que esse produto não estava disponível.
Foi a partir de então que iniciamos o trabalho no sentido de criar e levar essa proteção a toda a categoria, uma vez que se trata de uma área que enfrenta a possibilidade constante de erros decorrente das suas funções. Quando conseguimos sensibilizar as empresas de seguro para a dimensão do nosso segmento, elas passaram a nos procurar, agregando, também, outras coberturas como seguro de vida, de acidentes pessoais, contra roubo, entre outros.
Dessa forma, o empresário contábil vai estar protegendo o seu patrimônio e, ao mesmo tempo, precavendo-se contra um erro involuntário praticado por ele mesmo ou por um dos seus funcionários, que possa vir a resultar em autuação fiscal imediata ou a longo prazo."

BAIXO CUSTO
"Esse seguro é tão barato, que não vejo como o preço final do serviço prestado pelos contabilistas possa vir a sofrer alterações. Além disso, os valores são fixados por períodos de doze meses, diluindo ainda mais o custo. O contrato é estabelecido exclusivamente entre as seguradoras e os escritórios contábeis, havendo o envolvimento do cliente apenas no caso de acionamento provocado por um dos itens previstos na apólice.
Ambas as partes saem beneficiadas com essa prática, mas a proteção maior compete àqueles que contratam os serviços contábeis, pois, ao se contratar um profissional da contabilidade, parte-se do princípio de que ele possui os conhecimentos técnicos suficientes para oferecer um atendimento de qualidade. O problema é que isso não pode ser aferido num primeiro momento, mas somente com o decorrer do tempo. É bom lembrar que a garantia desse seguro permanece válida por cinco anos, ou seja, durante todo o período de decadência do tributo."

ADESÃO
"O seguro tem por objetivo a cobertura do erro técnico involuntário, aquele em que não houve constatação de dolo. O contabilista pode interpretar uma legislação de forma equivocada, resultando em prejuízo para o cliente. Mas é necessário comprovar a culpa do prestador de serviços. Algumas seguradoras exigem que a sentença esteja transitada em julgado, enquanto outras se satisfazem com o simples reconhecimento por parte do profissional. Esperamos uma adesão imediata de 10% dos nossos filiados, estimada em torno de 5 mil empresas. Num futuro próximo, gostaríamos que todos percebessem a importância dessa garantia e que o segmento aderisse por inteiro.
Enquanto empresário, percebo que fica mais fácil convencer o cliente na hora de fechar o contrato quando informamos que oferecemos a garantia de uma seguradora que pode cobrir o prejuízo da empresa que contratou e depositou sua confiança em um contabilista. Acredito que, em breve, não só os empresários contábeis estarão comunicando esse diferencial como também o próprio mercado passará a exigir uma segurança dessa espécie."


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