Sebos entram na era do e-commerce


Antes de pensar em qualquer tipo de planejamento, quem pretende montar uma empresa deve ter como estratégia inicial a geração de negócios necessários à manutenção dela, pois, sem venda, não há administração que resista à falta de recursos e todas as metas traçadas ficam impossíveis de serem alcançadas. Depois de definida essa etapa fundamental, vem o momento de aprender a administrar com a perspectiva de que o principal objetivo de uma iniciativa empreendedora seja sempre gerar venda por meio de ações constantes de marketing. Quem já aprendeu essa lição desde cedo foi Ana Paula Santos, dona do sebo Ciranda dos Livros. Em depoimento exclusivo, ela relata que o tino para o comércio de objetos culturais é uma herança familiar, revelando ainda as formas inovadoras que vem utilizando para divulgar e garantir a presença do negócio na região com a consolidação da clientela.

Segundo ela, a idéia inicial de montar um sebo foi da irmã, com quem trabalhou por um ano e depois resolveu montar a própria loja há quatro anos. “A vontade de atuar nesse ramo surgiu porque percebi que, dentro de um sebo, eu poderia crescer intelectualmente, o que para mim é muito prazeroso”, destaca. “Hoje, a loja tem a minha cara e é muito bom lidar com isso e com as pessoas que freqüentam esse universo cultural”, complementa. Ana Paula costuma promover a interação com os funcionários. Uma vez por mês, a Ciranda dos Livros realiza um sarau aberto no qual as pessoas têm a oportunidade de recitar poesias, de cantar e de pintar. “Hoje, oferecemos um espaço para leitura, pesquisa e audição de música. O nosso objetivo é fazer com que o cliente permaneça mais tempo dentro da loja do que apenas consumir e ir embora. Futuramente, pretendemos ainda montar um café aqui dentro”, informa a proprietária, que também investiu na estratégia do e-commerce, na panfletagem e na mala-direta. “Decidimos também entrar na Internet e, recentemente, compramos uma loja virtual e estamos hospedados no site Estante Virtual, feito apenas para sebos. Daqui a dois anos, quem não estiver bem posicionado no mundo dos negócios on-line vai ficar fora do mercado, porque esse é o caminho”, finaliza.

Confira o depoimento exclusivo