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Realidade Pressiona Sobrevivência
 O que incomoda
mais? Juro bancário, concorrência predatória, sócios,
consultoria, recursos humanos, plano econômico do governo ou falta de
preparo do próprio empresário? A partir do diagnóstico
correto dos problemas que afetam os negócios, é possível
encontrar uma solução definitiva? Quem não tem privilégios
e luta para conquistar mercado, tem chances de dar a volta por cima?
Esse tipo de pergunta é um desafio para pessoas como Vlademir Agostinho
Amarante, da Hidrocon Válvulas e Conexões - Tel.: (011) 291-3133.
Ele precisou tomar decisões radicais para enfrentar uma série
de contratempos. Primeiro, porque a união com mais três sócios
fracassou, depois de uma fase inicial de muito sucesso da empresa, fundada há
vinte anos. Depois, sozinho, sofreu e provocou algumas decepções.
No depoimento a seguir, ele analisa essa trajetória, sem deixar, também,
de fazer autocrítica, o que é uma virtude para quem precisa adaptar-se
continuamente às transformações do mercado.
SUCESSO SUBIU À CABEÇA
"Comecei numa grande empresa e depois passei para a gerência comercial
de um empreendimento de porte médio e senti a fragilidade no atendimento.
Resolvi criar a Hidrocon para cobrir essa deficiência no mercado. Os clientes
entenderam, e, em quatro anos, tornamo-nos uma das primeiras revendas do setor.
O faturamento cresceu vertiginosamente e iniciamos a construção
de uma fábrica.
Mas éramos muito jovens, e o sucesso subiu à cabeça. Começaram
também a vir muitos pacotes econômicos, e nós não
estávamos preparados. Fomos sofrendo altos e baixos e acabei sozinho
na empresa, em 1984. A fábrica foi para outro sócio, e fiquei
com a parte comercial, mas as dívidas eram muito grandes e acabei pedindo
concordata. Imediatamente, o tratamento que os gerentes de banco me dispensavam
mudou. Para eles, eu era apenas um CGC e não contavam os oito anos em
que sempre tinha honrado os compromissos.
Outro problema foi que a empresa começou a cometer os mesmos erros da
concorrência. Isso provocou perda de negócios. Mas o golpe veio
com o Plano Collor. Eu tinha acreditado nele, nas suas idéias fantásticas,
como valorizar quem realmente tinha capacidade, abertura da economia etc. Desde
sua eleição até sua posse resolvi transformar todo o meu
patrimônio em dinheiro, para investir na empresa. Aí ele assumiu
e levou todo o dinheiro. Até hoje, não consegui capitalizar-me
mais."
CONSULTORIA DÁ RESULTADO?
"Perdi patrimônio, estoque, tudo. Trabalhamos um ano para recuperar
o capital de giro e voltar a atuar. Depois de muitos planos, acabei cansando-me
e acomodando, e isso realmente prejudicou a empresa. Coloquei na cabeça
que sem um capital próprio e sem padrinhos não adianta ser grande.
Então resolvi ser pequeno e a me acomodar. A Hidrocon, que na época
da fábrica chegou a ter cem funcionários, sendo que na área
comercial costumava ter quarenta, hoje está reduzida a apenas dez.
Contratei uma consultoria para me orientar, investi o que tinha e o que não
tinha num trabalho que durou quase um ano, mas não deu resultado, pois
as vendas continuaram as mesmas. Sugeriram, então, mudar a equipe de
vendas, que não se adaptava às novas normas. Perdi vendedores
experientes, e não consegui substituí-los por uma equipe à
altura. Passei, então, para a Empresa Júnior da Fundação
Getúlio Vargas, que fez um trabalho muito bonito, especialmente na informatização
da empresa. Mais tarde chamei a Empresa 'Eca Júnior' da Escola
de Comunicação e Artes da USP, que está fazendo um bom
trabalho institucional, por meio de pesquisa da imagem e de uma campanha publicitária."
MUDANÇA DE IMAGEM
"Na pesquisa, descobrimos
que a imagem da empresa estava negativa por uma série de problemas que
ocorreram nessa trajetória, especialmente em relação à
qualidade de alguns produtos e ao atendimento, provocado pela rotatividade de
pessoal aqui dentro. Mas já estamos reagindo, lembrando ao mercado que
estamos há vinte anos na praça e somos especialistas em soluções
que os concorrentes não costumam oferecer, como é o caso de conseguir
peças difíceis de encontrar. Mudamos, também, a razão
social, de Hidrocon Equipamentos Hidráulicos para Hidrocon Válvulas
e Conexões, que sempre foi nossa especialidade. É difícil
deixar de ser dono de empresa e passar a ser empresário de verdade."
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