A impressão que faz a diferença

Atender bem a um visitante dentro de uma empresa significa ter ideia clara do que a pessoa está fazendo ali. Essa é a visão de Max Gehringer, executivo experiente em palestras sobre o cotidiano empresarial, em depoimento exclusivo para a Sala do Empresário® em 01/10/2000 e republicado agora para avaliação histórica das experiências e da atitude empreendedora, como parte do acervo da Coleção Pró-MEMÓRIA EMPRESARIAL©.