Precisa incluir, no tocante a cada meta, todos os envolvidos no esforço de fazer acontecer, bem como cada um dos passos que serão dados até o atendimento de cada uma.

Finalmente, vale alertar para alguns “pecados” que devem ser evitados por quem vai deflagrar um programa de divisão de lucros ou resultados com fixação de metas.

1 – Querer impor as metas, em vez de apelar para a criatividade da maioria.

2 – Mantê-las em segredo, em vez de divulgá-las, chamando a responsabilidade conjunta.

3 – Não acreditar nas próprias metas.

4 – Fixar a meta máxima, sabendo que será barbada. Muito provavelmente, a credibilidade do “esperto” despencará de vez.
5 – Não negociar e não cobrar as responsabilidades conjuntas.

6 – Não dar a devida importância à elaboração do plano tático operacional.

7 – Não realizar uma autochecagem parcial durante o ciclo, deixando tudo para “ver como é que fica” no final.

Módulo 5 - Avaliações Parciais de Desempenho

Uma vez definidas as metas, é necessário um acompanhamento de todos os trabalhos, ações, passos etc., relativos às metas, ao longo do ciclo, não só para permitir a correção dos desvios naturais, que quase sempre acabam ocorrendo, mas também para evitar surpresas de última hora, que podem acabar descaracterizando totalmente a meta traçada.

O programa de metas deve ser mantido “vivo”. Portanto, é responsabilidade tanto do chefe quanto do subordinado permanecerem extremamente atentos ao andamento de sua gestão.

O pior que pode acontecer é relegar-se para o final do ciclo a avaliação dos resultados do processo, pois não haverá mais de se efetuar eventual correção de rumos.

Para evitar que isso aconteça, o programa prevê avaliações intermediárias que possibilitem as condições necessárias para rever posições.

No entanto, as metas não poderão ser alteradas livremente durante o seu ciclo de evolução. Mas algumas mudanças poderão ser permitidas, somente em casos excepcionais, como, por exemplo:

• Devido a fatores conjunturais externos, de grande impacto nas operações.
  
  
• Mudanças na legislação que venham causar forte impacto no andamento das metas.
  
  
• Mudanças significativas no direcionamento dos negócios ou na lista de prioridades.
  
  
• Quando houver percepção de que as metas “mínima ou máxima” foram subestimadas ou subvalorizadas, sendo atingidas com relativa facilidade ou bem antes do prazo.
  
  

O fato de um subordinado desejar rever todas as metas ou alguma delas em particular não quer dizer “capitular”, mas significa o desejo de mostrar que alguma coisa errada foi detectada a tempo para proceder-se a uma alteração que possa torná-la viável novamente.
Na pior das hipóteses, poderá haver até uma substituição de metas que se tenham tornado obsoletas por motivos de força maior.