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« Memória Empresarial • ANO XXVIII - Ed. 481 (24/06/2001)

Internet Terceirizada

Além dos problemas gerados diariamente no cotidiano empresarial, os dirigentes têm hoje a responsabilidade técnica de manter o controle das informações em constante processo de atualização com a informática. Para evitar gastos maiores com investimentos nessa área, na contratação de especialistas e no treinamento de profissionais, o empresário possui a opção de terceirizar todas as operações relacionadas à rede por meio de um Internet Data Center. Em depoimento exclusivo, Dan Lebas, vice-presidente da Diveo do Brasil Telecomunicações Ltda, responsável pelo maior Internet Data Center da América Latina - Tel.: (11) 3048-2418 - e-mail: [email protected], explica como funciona esse novo serviço e mostra as vantagens para as organizações de quaisquer portes ou segmentos, até mesmo no caso de um eventual apagão.

ESPAÇO PARA TODOS
"Um Internet Data Center é basicamente um espaço capaz de oferecer a máxima segurança, tanto do ponto de vista físico quanto tecnológico, bem como toda a conectividade com o mundo, com a rede ou qualquer outra necessidade de dados na qual as máquinas podem ser hospedadas ou mantidas. Esse local pode ser utilizado por empresas de grande porte e também pelas de menor porte, que estão começando e identificando oportunidades de alavancar seus negócios por meio da Internet. Uma das razões principais para a criação desses centros é a economia, se forem considerados todos os custos relativos aos equipamentos, à comunicação, à possibilidade de crescer e à capacitação profissional. O mercado aceita mundialmente a terceirização de uma infra-estrutura tecnológica, uma vez que seja comprovada a equação de que, dentro de um período de três a cinco anos, sai cinco vezes mais barato manter o serviço fora de casa do que dentro."

EVANGELIZAÇÃO
"O Brasil representa, no mínimo, metade da América Latina em termos de atividade econômica, sendo o mercado mais dinâmico desse bloco de países. Isso significa que dar certo por aqui é uma condição absolutamente necessária para dar certo da América Latina como um todo. Para prestar um atendimento de alta qualidade ao País, a Diveo firmou diversas parcerias tecnológicas com a IBM e com outras empresas do primeiro time nessa área. Junto com o Empresário Online, buscamos a capilaridade que o portal oferece para disseminar esse processo de ‘evangelização’ sobre algo ainda muito recente e que, efetivamente, traz economia para as organizações. Sozinhos, jamais conseguiríamos atingir um grande número de pequenas e médias empresas, por mais que tentássemos. Estamos crescendo cerca de 20% ao mês e apostando na enorme e crescente necessidade de comunicação no Brasil. Nós somos a única prestadora desse tipo de serviço que opera de maneira integrada, de ponta a ponta, oferecendo soluções completas e atuando de forma pan-regional, ou seja, marcando presença na América Latina inteira."

CONECTIVIDADE
"A Diveo consegue ir além da prestação de um serviço básico por meio de um atendimento mais personalizado, dentro das necessidades de cada cliente. Nós não atuamos como consultoria, mas temos uma equipe técnica treinada de altíssimo nível, que cuida das facilidades eletromecânicas. Como se trata de um serviço ainda novo no mercado, a nossa sugestão é de que os interessados acessem o nosso site e os demais para conhecer, comparar e contrastar com o que existe no mercado, antes mesmo de fazer o contato para uma visita formal. Também não é necessário fazer tudo conosco, pois oferecemos conectividade com independência, o que significa poder repassar apenas uma parte do serviço, dispensando a responsabilidade técnica sobre ele e investimentos por conta própria. Na eventualidade de um apagão, por exemplo, garantimos segurança total. Com a potência dos nossos geradores, conseguimos manter uma cidade de 200 mil habitantes sem sair do lugar, em razão do armazenamento de 200 mil litros de óleo diesel. Se o serviço estiver terceirizado com a Diveo, todas as transações eletrônicas dos clientes estarão garantidas, independentemente de as instalações da empresa terem sido atingidas pelo problema do racionamento de energia."


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