« Memória Empresarial • ANO XXVIII - Ed. 262 (13/04/1997)

Uma Guerra Diária pelo Mercado

A vinda de numerosas empresas multinacionais de vários segmentos ao Brasil significa não só que o nosso mercado tem enorme potencial de expansão como também já é um dos melhores do mundo. Com organização, trabalho, criatividade e um bom produto ou serviço, sejam negócios grandes ou pequenos, todos terão lugar e a sua fatia de mercado aqui. Só alcançará o sucesso quem souber - e conseguir - vender bem, tendo, sempre, de "ganhar uma guerra por dia". Para isso, a empresa deve estabelecer eficiente estratégia e munir-se das melhores e mais modernas técnicas de vendas, como o sistema porta a porta, com suas variações (venda direta, domiciliar, pessoa a pessoa, venda padronizada etc.), um dos mais eficientes e que mais tem crescido no mundo e no nosso país, nos últimos trinta anos. Com ele, por exemplo, a Avon, multinacional da área de cosméticos, saltou de um faturamento anual de US$ 200 milhões para US$ 1,35 bilhão, no Brasil. A venda porta a porta pode ser utilizada em qualquer ramo, segundo opinião dada em depoimento exclusivo, por João Ribeiro da Silva, fundador e presidente da Associação Nacional dos Vendedores Autônomos Porta a Porta (Anavapp) e da Nemawashi Cosméticos – www.nemawashi.com.br –, empresa paulistana com onze anos, que adota essa estratégia.

TUDO SE VENDE NO PORTA A PORTA
"Não adianta você ter o melhor produto do mundo, se não tiver equipe que venda. O produto sai da fábrica, vai para a prateleira e aí permanecerá, se não houver a venda. A melhor maneira de fazê-lo chegar às mãos do cliente é por intermédio de pessoas andando com o produto e mostrando-o às pessoas. Desde cosméticos, bijuterias, atendimento médico e laboratorial, até móveis, veículos e jóias, não há produto que não possa ser vendido dessa maneira. No caso de automóveis, por exemplo, quando se monta um show-room e se manda aos potenciais compradores mala direta com vídeo e catálogos sobre o produto, na realidade está-se praticando a venda porta a porta. Uma amiga vendeu a um cliente em Governador Valadares (Minas Gerais) US$ 80 mil em jóias, no porta a porta. Dificilmente alguém entra numa joalheria e compra tudo isso de uma vez; quando muito, nas datas festivas, compra um anel, uma correntinha... A venda domiciliar tornou-se, então, um meio de se vender - e de se comprar - qualquer coisa."